Garanti Koşulları
dress THE body üzerinden satın aldığınız tüm ürünler, aksi belirtilmediği sürece üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı sırasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması veya orijinal tasarımının bozulması garanti kapsamı dışında kalmaktadır.

Ürün İade Koşulları
Sitemizden satın aldığınız ürünün hatalı olması durumunda, teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bu adım sonrasında, hatalı ürünü kargo şirketi aracılığıyla bize gönderdiğinizde, ürün yenisi ile değiştirilecektir. Eğer ürün hatası müşteri kullanımından kaynaklanıyorsa veya 7 gün içinde kullanılmamışsa, ürünün iadesi ve değişimi yapılamaz. Ürün iadesi ve değişim işlemleri, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

Daha fazla yardım veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.